Перевод с карты Альфа-Банка на карту СбербанкаПеревести деньги с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка можно несколькими способами: через интернет, в отделении банка или через устройства самообслуживания. Также доступен вариант совершения транзакций через СМС. Каждый способ отличается своими особенностями. Рассмотрим их подробнее, а также ознакомимся с лимитами и размерами комиссионных сборов, уплачиваемых при платеже.

Онлайн переводы

Особенности онлайн переводов:

  • перевести деньги онлайн можно в рублях или иностранной валюте (долларах и евро);
  • для осуществления операции не обязательно иметь пластик при себе;
  • доступны транзакции между пластиковыми носителями разных платежных систем (Виза, Мастеркард, Маестро);
  • зачисление средств происходит автоматически;
  • платежными продуктами поддерживается технология 3DSecure.

Перевод с пластика Альфа-Банка на Сбербанк онлайн осуществляется при помощи веб-ресурса, интернет-банкинга или мобильного приложения.

Запрещены транзакции через интернет с использованием носителей, не поддерживающих 3dSecure, корпоративных карт. Также онлайн платежи не поддерживаются продуктами системы Visa любых иностранных банков, но так как Сбербанк основан в РФ, к нему данное требование не имеет отношения.

На официальном сайте Альфа-Банка

Нажать на кнопку «Осуществить перевод» на официальном сайте Альфа-Банка, перейдя в разделе «Онлайн-Банк». Указать реквизиты платежных продуктов, заполнив открывшуюся форму.

Банки-эмитенты могут предъявлять дополнительные условия и устанавливать ограничения для проведения операций. Разрешены переводы с кредитных карт Альфа-Банка на пластик Сбербанка.

Срок зачисления зависит от банка получателя и составляет от пары минут до нескольких дней.

Через «Альфа-Клик»

Чтобы выполнить операцию, нужно войти в личный кабинет на сервисе «Альфа-Клик» и выбрать раздел «Переводы» — «С карты на карту».

«Переводы» — «С карты на карту»

Другой вариант — перейти в раздел «Избранное» и выбрать «Перевод на карту любого банка».

«Перевод на карту любого банка»

Далее останется выбрать Сбербанк, указать платежный продукт для списания денег и реквизиты пластика, на который будут зачислены средства. Ввести сумму, после чего автоматически отобразится размер комиссионного сбора. Подтвердить операцию.

Подтверждение операции

Как с приложения Альфа-Банка перевести деньги на карту Сбербанка

Держатели карт, привязанных к мобильному приложению, также могут совершить перевод из Альфа-Банка в Сбербанк. Для этого нужно авторизоваться на сервисе «Альфа-Мобайл» и кликнуть по кнопке «Оплатить и перевести» на главной странице. Перейти в раздел «С карты на карту».

Раздел «С карты на карту»

Выбрать пластик для списания средств, если в мобильном приложении их прикреплено несколько. Нажать на квадрат, изображенный пунктиром, в верхней части экрана. Данный способ подходит в том случае, если транзакции на Сбербанк уже осуществлялись. Если ранее подобные операции не совершались, нужно указать «На новую карту».

Выбор карты для перевода

Ввести карточный номер и придумать название. Также можно сфотографировать пластик, если он находится под рукой, камерой мобильного устройства.

Сохранение карты

При создании фото пластикового носителя необходимо внимательно проверять номер, так как система его распознает не всегда корректно.

Лимиты и тарифы на онлайн платежи

Описание лимита

Альфа-Карта, ПУ «Комфорт!»

Альфа-Карта, ПУ «Премиум»

Остальные

Разовый, руб.

200 000

300 000

100 000

Дневной, руб.

500 000

1 000 000

200 000

Ежемесячный, руб.

2 000 000

3 000 000

1 500 000

Пакет Услуг «Комфорт!» оформляется только в рамках зарплатного проекта.

Тарифы:

  • 1,95% (минимум 30 руб.) — с дебетового продукта Альфа-Банка на пластик Сбербанк;
  • 5,9% (минимум 100 руб.) — с кредитки Альфа-Банка на Сбербанк.

Срок зачисления средств зависит от банка-получателя. В большинстве случаев он составляет до 60 минут, иногда — до 3-х рабочих дней.

С 12.09.2018 лимиты на переводы общие для клиента и суммируются по всем платежным продуктам, оформленным на его имя. Устанавливаются только на пластик отправителя.

Безопасность

Банк предупреждает о необходимости сохранности одноразовых паролей и отказ их предоставления третьим лицам, в том числе банковским работникам.  В целях обеспечения безопасности платежей через интернет, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим платежный продукт. Обычно используется одноразовый пароль.

В текст СМС-уведомлений по 3DSecure внесены изменения. SMS-сообщение для переводов имеет следующий вид: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».

Через СМС

С 2012 годы Альфа-Банк предоставляет своим клиентам возможность отправить деньги на пластик Visa и MasterCard сторонней организации с помощью SMS. Для реализации данного способа нужно послать сообщение на номер +7 (903) 767-22 65 с текстом «Перевод», карточным номером получателя и суммой платежа в рублях. Банк пришлет ответ в виде СМС с одноразовым паролем. Клиенту нужно проверить реквизиты, указанные в сообщении, и отправить SMS с секретным кодом на тот же номер телефона.

Услуга доступна при подключении SMS-уведомления («Альфа-Чек»).

Через кассу банка

Клиенты банка редко используют способ отправки денег между пластиками путем личного обращения в банковское отделение. Но он также действенный.

Чтобы перевести денежные средства, необходимо предъявить:

  • паспорт отправителя;
  • реквизиты получателя.

За проведение операции также взимается комиссия. Уточнить ее размер можно у кассира.

Через устройства самообслуживания

К устройствам самообслуживания относят терминалы и банкоматы. Для совершения транзакции нужно вставить пластик в аппарат, выбрать раздел «Переводы» в главном меню. В зависимости от используемого устройства самообслуживания, размещение элементов меню и их наименование могут различаться. Указать карточный номер получателя, сумму платежа. Подтвердить операцию.

Вопрос-ответ

Что такое 3DSecure?

3-D Secure — XML-протокол, применяемый как дополнительный уровень безопасности при использовании карт онлайн. В Альфа-Банке это подтверждение операции с помощью ввода одноразового пароля из SMS-сообщения. Если пластик отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод невозможен. Если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Чек», 3-D Secure автоматически действует.

Сколько идут деньги с Альфа-Банка в Сбербанк при совершении операции между пластиковыми носителями?

Срок зачисления средств в большинстве случаев составляет от нескольких минут до 1 часа, но иногда может затянуться до 3-х рабочих дней.

Какой процент берет Альфа-Банк за перевод денег на пластик Сбербанка?

Средний размер комиссии составляет 1,95—5,9%, в зависимости от вида платежного продукта и способа перевода.

Деньги переведены успешно, но до сих пор не дошли до получателя: почему?

Факт зачисления следует проверять по пластиковому носителю получателя (по выписке). Если средства не придут через 3 рабочих дня, стоит обратиться в «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка. В претензии придется указать дату, время, сумму платежа, карточные номера обеих сторон.