Как закрыть кредитную карту Альфа-БанкаПри заключении договора с Альфа-Банком на открытие кредитной карты многие россияне уверены, что закрыть ее можно путем ликвидации задолженности. Однако в таком случае пластик не получает статус закрытого. И если вдруг возникнет необходимость оформить кредит в финансовом учреждении, открытый платежный продукт, даже если его не используют, может стать препятствием к получению заемных денежных средств.

Рассмотрим, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, представив несколько доступных способов.

Причины для закрытия кредитки

Каждый клиент имеет свои основания для закрытия кредитки. Чаще всего причинами служат:

  • пластик украден, а владелец не хочет заказывать его перевыпуск;
  • клиент планирует воспользоваться другими предложениями по займам в том же или другом финансовом учреждении;
  • кредитка больше не нужна, и оплачивать расходы на ее обслуживание нецелесообразно.

Независимо от причин, закрыть кредитку Альфа-Банка можно любым удобным способом.

Как закрыть карту и кредитный счет в отделении Альфа-Банка

Перед тем как отказаться от карты Альфа-Банка, необходимо проверить ее баланс на отсутствие задолженности. Если она имеется, банк откажет в услуге. В таком случае нужно погасить имеющийся долг, внеся требуемую сумму через банкомат, терминал или другим удобным способом, а затем дождаться зачисления денег на счет. Обычно для этого требуется 1—3 рабочих дней. Потом можно отправляться в банковское отделение.

Отделение Альфа-банка

Закрытие кредитной карты и счета в отделении банка осуществляется в несколько этапов:

  1. Клиент пишет заявление об аннулировании кредитного договора.
  2. Пластик передается сотруднику финансового учреждения. Он должен разрезать его на глазах у бывшего владельца.
  3. Клиент получает на руки договор о подготовке платежного продукта к закрытию.
  4. В течение 45 дней кредитка будет аннулирована.

Клиент банка получает уведомление об успешном завершении процедуры или самостоятельно звонит на горячую линию, чтобы убедиться в этом.

При закрытии кредитки на ее счету не должно оставаться собственных средств. В противном случае придется писать заявление на их возврат.

Как быстро закрыть кредитную карту Альфа-Банка по номеру телефона

Чтобы аннулировать кредитку, достаточно позвонить по номеру телефона 8-800-200-00-00. Нужно указать цель звонка, а затем информацию по пластиковому носителю, согласно запросам оператора. Придется назвать не только номер карты и кодовое слово, а также перечислить последние совершенные операции. Специалист должен убедиться, что ведет диалог с владельцем пластика.

Телефонный центр «Альфа-Консультант»

Как и в предыдущем варианте, запрос обрабатывается в течение 45 дней, по истечении которых клиент получает справку о закрытии кредитной карты.

Если в течение 45 дней, отведенных на обработку запроса, будут совершены операции по пластику, что послужит уменьшению баланса на счете, процедура не завершится успешно. Придется погасить долг, а затем снова звонить на горячую линию для аннулирования договора.

Как закрыть кредитную карту и счет Альфа-Банка через интернет

Закрытие пластика и кредитного счета можно осуществить онлайн, воспользовавшись сервисом «Альфа-Клик».

Для этого нужно:

  1. Войти в интернет-банкинг под своими учетными данными.
  2. Перейти в раздел «Счета» и выбрать требуемый продукт.
  3. Нажать на кнопку «Закрыть кредитный счет».
  4. Распечатать открывшийся бланк. Заполнить его.
  5. Отсканировать заполненный бланк и отправить по адресу, указанному на официальном сайте.

Личный кабинет

Процедура завершается таким же образом, как и в предыдущих вариантах.

Аналогичным способом можно закрыть кредитную карту Альфа-Банка через мобильное приложение. После подачи заявки счет перестанет отображаться в интернет-банкинге и «Альфа-Мобайл».

Возможные неприятности

Основная неприятность, с которой может столкнуться держатель пластика, заключается в наличии задолженности на счете. Если клиент не станет зарывать продукт, а просто перестанет им пользоваться, предполагая, что погасил долг, банк начнет начислять пеню и штрафы, а за несколько лет набежит приличная сумма. Даже 1 рубль задолженности служит причиной для начисления процентов.

Другие неприятности:

  1. Взята оплата за обслуживание или другие услуги. Данная ситуация возможна, если дата закрытия пластика и взимания платежа совпадают. Важно следить за сроками снятия денежных средств, чтобы избежать трудностей. Если же они все-таки произойдут, банк уведомит клиента о задолженности. Чтобы продолжить процедуру закрытия, придется сначала погасить имеющийся долг.
  2. Списаны деньги за перевыпуск нового пластика. Такая ситуация происходит в том случае, когда закрытие карты осуществляется незадолго до завершения срока ее действия. Может оказаться, что новый пластик автоматически выпущен и ждет своего владельца в банковском отделении. Чтобы подобного не случилось, рекомендуется аннулировать пластиковый носитель, как минимум, за 2 месяца до истечения срока действия.

В любом случае, пластик можно считать закрытым только после получения от банка уведомления с подтверждением об успешно завершенной процедуре.

Вопрос-ответ

Что значит закрыть карту Альфа-банка?

Закрытие пластикового носителя — это прекращение его использования клиентом и обслуживания банком, что оформляется в виде расторжения договора между клиентом и финансовым учреждением.

Как правильно закрыть кредитку Альфа-Банка «100 дней без процентов»?

Отказаться от кредитки можно стандартными способами. По возможности лучше обратиться лично в офис банка. Желательно посетить отделение, в котором заключался соответствующий кредитный договор. Также можно произвести закрытие удаленно: по телефону, через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка?

Закрытие дебетового платежного продукта осуществляется такими же способами, как аннулирование кредитки (в банковском отделении, по телефону горячей линии, через «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл»).