Что будет, если не платить займ еКапуста?«еКапуста» — сервис по выдаче онлайн займов физическим лицам в размере до 30 000 рублей на срок не более 21 день. Дата полного погашения задолженности указана в кредитном договоре, подписанном обеими сторонами взаимоотношений. При невыполнении клиентом долговых обязательств начисляются проценты по займу, составляющие 0,99% в день от суммы до момента полного расчета. Допускается продление текущего микрозайма, но перед этим заемщик обязан оплатить проценты за фактическое пользование заемными средствами. Если же клиент продолжает игнорировать кредитора, тому, в свою очередь, приходится идти на кардинальные меры. Итак, что будет, если не платить займ, оформленный через сервис еКапуста?

Возможные последствия

Если не отдать займ еКапуста, возможны следующие негативные последствия:

  • начислят проценты за каждый день просрочки, в результате чего задолженность вырастет;
  • право требования передадут коллекторам;
  • долг взыщут принудительно через суд;
  • кредитная история будет испорчена, что создаст преграды в оформлении последующих кредитов;
  • ограничат выезд за границу.

Сначала клиент будет получать СМС-сообщения, в которых указана сумма задолженности за текущий период. Уведомления о необходимости погашения долга могут присылать и на электронную почту клиента. Если клиент не реагирует, начнутся звонки на номер телефона, указанный при регистрации на сервисе. Кредитор открыто уведомляет заемщика о последствиях, возможных при неисполнении долговых обязательств.

Звонки

Как правило, первые три месяца кредитор пытается решить проблему мирным путем. Клиенту поступают звонки на мобильный телефон, разговор проходит вежливо. Сотрудники еКапуста стараются выяснить причины, которые вынудили заемщика не платить займ. Если основания окажутся весомыми, клиенту могут пойти навстречу, предложив оплатить начисленные проценты и продлить договор.

Сотрудники коллцентра

Отзывы заемщиков указывают на то, что работники еКапуста соглашаются даже закрыть займ при условии возврата частичной суммы, если причиной неуплаты служит резкое ухудшение материального положения, произошедшее не по вине клиента.

Коллекторы

Когда кредитор не в силах повлиять на заемщика, дело передается коллекторским агентствам. Многим известно, что коллекторы действуют бесцеремонно, и в довольно жесткой форме. Но если ранее их деятельность не регулировалась на законодательном уровне, то ФЗ-230 от 3.07.2016 ограничил действия сотрудников долговых агентств.

Работа коллекторов заключается в следующем:

  • совершают звонки заемщику с напоминаниями о текущей сумме задолженности;
  • разъясняют последствия, с которыми столкнется клиент, если не будет платить займ сервису еКапуста;
  • выясняют причины неуплаты;
  • по возможности берут объяснительную записку по факту просрочки платежей;
  • определяют с клиентом дату внесения полной суммы задолженности.

В то же время коллекторы не имеют права:

  • звонить чаще двух раз в неделю (время для звонков ограниченно периодом с 8.00 до 22.00);
  • встречаться лично чаще, чем 1 раз в неделю;
  • угрожать должнику, применять силу, употреблять нецензурные выражения во время разговора;
  • использовать во время звонка устройства, скрывающие номер телефона.

Коллекторы обязаны хранить официальные бумаги и аудиозаписи, как подтверждение общения с клиентом, в течение трех лет.

Официальной считается деятельность тех коллекторских агентств, которые состоят в специальном реестре. Они должны иметь соответствующее свидетельство, а также договор страхования ответственности за ущерб, нанесенный должнику.

Официальный реестр коллекторов

Коллекторы не имеют права описывать и изымать имущество заемщика. Это могут делать только сотрудники Федеральной службы судебных приставов.

Судебные разбирательства

Несмотря на то, что первые месяцы неуплаты долга кредитор не слишком часто напоминает о себе, задолженность растет с каждым днем. Когда кредитная сумма значительно увеличивается, на заемщика подают в суд. В ходе судебных разбирательств должнику придется предъявлять доказательства ухудшения материального положения (справки о доходах, вынужденных тратах и прочее), которое привело к невозможности погашения микрозайма.

Если заемщик не будет являться на судебные заседания, он ухудшит свое положение. В таком случае суд, почти наверняка, будет на стороне кредитора.

Если кредитный договор составлен, согласно требованиям законодательства, высока вероятность того, что суд примет решение о взыскании долга. После вступления решения в силу действовать начнут судебные приставы. Возможен один из следующих вариантов развития событий:

  1. Списание денежных средств в принудительном порядке с банковского счета или карты должника.
  2. Обязательное удержание части дохода в счет погашения задолженности (вплоть до половины заработной платы или других доходов).
  3. Арест и изъятие имущества. Законодательством запрещено изымать единственное жилье заемщика и необходимые для жизни вещи. Арестованное имущество могут вернуть при условии погашения долга или продать в случае неуплаты.
  4. На выезд за границу установят запрет. Его снимут сразу после исполнения долговых обязательств.

Кредитная история

Все МФО имеют доступ к Бюро кредитных историй. Они могут пользоваться данными, которые там содержатся, при рассмотрении заявок от потенциальных клиентов, а также передавать туда информацию о заемщиках, успевших получить услуги микрофинансовой организации. В том числе, в БКИ попадут сведения при неуплате долга. Тем самым кредитная история заемщика будет испорчена. В результате при последующих заявках в любых организациях, будь то банк или МФО, высока вероятность отказа.

Бюро кредитных историй

Прощает ли долги еКапуста?

Можно ли не отдавать займ, оформленный через сервис еКапуста? Каждый человек, принявший решение «взять взаймы», должен понимать, что деньги придется возвращать. Стоит предварительно изучить условия, которые предлагает компания, ознакомиться с возможными последствиями при неуплате задолженности, определить свои материальные возможности. И только потом подавать заявку.

В отдельных случаях, когда кредитор идет навстречу клиенту, долг могут простить. Но это обычно происходит тогда, когда причины невозможности погашения долга достаточно серьезные и не зависят от заемщика.

Иногда сотрудники сервиса еКапуста не прощают долг, а предлагают клиенту погасить его в рассрочку.

В любом случае, принятие решения должно быть подкреплено документом в письменном виде. Устная договоренность не имеет юридической силы.